답변

검증의 우선순위를 정할 수는 없지만 모든 설문지는 일반적으로 영업일 기준 5일 이내에 검증됩니다.

배경

검증 프로세스는 일반적으로 설문지를 제출한 후 영업일 기준 최대 5일이 소요됩니다. 검증 프로세스가 완료되는 즉시 이메일 알림을 받게 됩니다. 이 시점에서 귀하와 귀하의 설문지 답변이 공유된 모든 고객은 '완료'된 답변 및 평점에 액세스할 수 있습니다.

단계

To check the status of your questionnaire and the validation process:

1. Sign in to your NQC account.
2. Find the questionnaire that you want to check the status of on your Dashboard (use filters and search if needed).
3. If the questionnaire is shown with a 'VALIDATING' status, it means that the validation process has not yet finished. Please note that validation typically takes up to 5 working days.
4. Once validation is complete, the questionnaire status on your Dashboard will change to 'COMPLETED' and you will be able to view your questionnaire rating and results.
5. If your questionnaire remains in 'VALIDATING' for longer than 5 working days, this usually means that no payment has been received for the SAQ 5.0 rating, report, and results.